Il nostro servizio

Standard di qualità

Requisiti di qualità e accettazione:

1. Il venditore produrrà e ispezionerà l'attrezzatura in conformità con gli standard tecnici pertinenti e gli standard di accettazione della qualità concordati da entrambe le parti.

2. Il venditore garantisce che i beni forniti sono nuovi, non utilizzati, realizzati con i materiali e i processi di produzione più idonei e soddisfano sotto tutti gli aspetti i requisiti di qualità, specifiche e prestazioni stabiliti nel contratto. Il venditore garantisce che i prodotti sono stati installati e utilizzati correttamente.

3. I requisiti di accettazione devono essere soddisfatti. Al termine della messa in servizio, del normale funzionamento della linea di produzione e della qualificazione dei prodotti, entrambe le parti firmeranno congiuntamente il registro di verifica dell'apparecchiatura.

Servizi e impegni

1. Il venditore fornirà all'acquirente uno schema di installazione dell'attrezzatura completa; e, in base ai requisiti dell'acquirente, inviare personale tecnico presso la sede dell'acquirente per guidare e assistere nell'installazione, nella messa in servizio dell'attrezzatura e nella formazione degli operatori fino a quando gli operatori dell'acquirente non saranno in grado di produrre autonomamente prodotti qualificati.

2. Dopo l'installazione e quando è possibile il funzionamento di prova, il fornitore dovrà fornire la formazione in loco per gli operatori delle apparecchiature, secondo necessità.

3. L'acquirente dovrà preparare l'installazione dell'attrezzatura secondo i disegni di installazione delle fondamenta forniti dal fornitore, l'elenco dettagliato delle strutture ausiliarie che dovranno essere preparate dall'utente e la guida all'acquisto dei materiali. L'acquirente collaborerà attivamente con il personale di servizio del fornitore. Le linee dell'acqua, dell'elettricità e del gas dovranno essere posate nei luoghi designati in base ai requisiti effettivi durante l'installazione e tutti i materiali per la produzione dovranno essere preparati. Se le condizioni per l'operazione di prova non sono soddisfatte, il personale dell'operazione di prova del fornitore dovrà ritornare.

4. Il personale di assistenza del fornitore lascerà la fabbrica entro 2-5 giorni dalla ricezione della notifica dell'installazione iniziale o dell'operazione di prova da parte dell'acquirente (limitato ai clienti nazionali entro 900 chilometri; circostanze speciali come i clienti esteri verranno discusse separatamente).

5. Il fornitore è tenuto a rispettare il termine di consegna contrattuale richiesto dall'acquirente. La direzione operativa dell'attrezzatura e il colore della vernice esterna possono essere personalizzati in base alle esigenze dell'acquirente.

6. La manutenzione successiva o i pezzi di ricambio comporteranno solo costi aggiuntivi. Il fornitore fornirà all'acquirente servizi tecnici completi sul processo di produzione.

7. Durante l'installazione e la messa in servizio dell'attrezzatura, tutti i costi relativi al movimento terra, al legname, alla costruzione e al sollevamento delle attrezzature meccaniche saranno a carico dell'acquirente.

8. In circostanze normali, la messa in servizio richiederà 7-8 giorni (escluso il tempo di viaggio; per i clienti esteri, l'acquirente sarà responsabile del biglietto aereo di andata e ritorno e della retribuzione del personale addetto alla messa in servizio). L'acquirente sarà responsabile dell'alloggio, dei pasti e della sicurezza del personale addetto alla committenza.

★ Ulteriori dettagli sono soggetti alle disposizioni contrattuali.